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Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos pueden utilizarse en la web de Tekoveté Viajes y cómo puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten recordar determinada información sobre la navegación, facilitar el funcionamiento del sitio y, en algunos casos, obtener información estadística o relacionada con preferencias del usuario.

Algunas tecnologías similares pueden cumplir funciones equivalentes a las cookies. Cuando en esta política utilizamos el término “cookies”, nos referimos también a tecnologías equivalentes cuando resulte aplicable.

2. Qué tipos de cookies pueden utilizarse

Dependiendo de su finalidad, la web puede utilizar distintas categorías de cookies.

Cookies necesarias o técnicas

Son aquellas necesarias para el funcionamiento básico de la web o para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.

Estas cookies pueden permitir, por ejemplo, mantener determinadas configuraciones técnicas, garantizar la seguridad del sitio o gestionar correctamente formularios y funcionalidades esenciales.

Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario para mejorar su experiencia de navegación, como preferencias de visualización o determinadas configuraciones del sitio.

Cookies de análisis o medición

Las cookies de análisis o medición permiten obtener información estadística sobre el uso de la web, como las páginas visitadas, las interacciones realizadas y la navegación dentro del sitio.

Tekoveté Viajes utiliza Google Analytics 4 para obtener información estadística sobre el uso de la web. Estas cookies permanecen desactivadas hasta que el usuario otorga su consentimiento.

Cookies de publicidad o marketing

Las cookies de publicidad o marketing pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, conocer determinadas acciones realizadas en la web y mejorar la atribución de las campañas.

Tekoveté Viajes utiliza tecnologías de Meta, incluido Meta Pixel, para medir determinadas visitas y acciones relacionadas con sus campañas publicitarias. Estas tecnologías permanecen desactivadas hasta que el usuario otorga su consentimiento.

3. Cookies propias y de terceros

Las cookies pueden ser propias o de terceros.

  • Cookies propias: son gestionadas desde el dominio o infraestructura utilizada directamente por Tekoveté Viajes.
  • Cookies de terceros: son gestionadas por proveedores externos cuyos servicios se integran en la web.

Entre los servicios externos que pueden intervenir en determinadas funcionalidades de la web se encuentran proveedores relacionados con formularios, CRM, gestión de contactos, comunicaciones, alojamiento web, redes sociales, analítica digital y otros servicios tecnológicos.

4. Formularios y servicios de Launch Center / HighLevel

Tekoveté Viajes utiliza Launch Center, servicio proporcionado por NEUROSENSER FZC, para acceder a funcionalidades basadas en HighLevel, entre ellas formularios, CRM, gestión de contactos y comunicaciones.

Determinadas funcionalidades integradas mediante estos servicios pueden utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su correcto funcionamiento, seguridad, identificación técnica del visitante o gestión de determinadas funcionalidades.

Tekoveté Viajes ha revisado las cookies utilizadas actualmente por estas funcionalidades en la versión publicada de la web. La relación vigente puede consultarse en la sección “Cookies utilizadas actualmente” de esta política.

5. Consentimiento para el uso de cookies

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web podrán utilizarse sin necesidad de consentimiento previo cuando resulten imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Las cookies no necesarias permanecen desactivadas hasta que el usuario otorga su consentimiento.

El sistema de gestión de cookies permite aceptar, rechazar o configurar las distintas categorías disponibles.

El usuario puede seleccionar sus preferencias en el momento en que se muestra el banner de cookies.

6. Cómo modificar o retirar tu consentimiento

Puedes retirar o modificar tu consentimiento respecto de las cookies no necesarias eliminando las cookies almacenadas por este sitio desde la configuración de tu navegador.

Una vez eliminadas, al volver a acceder a la web podrás seleccionar de nuevo tus preferencias mediante el banner de cookies.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

7. Gestión de cookies desde el navegador

También puedes permitir, bloquear o eliminar cookies mediante las opciones de configuración de tu navegador.

Cada navegador dispone de sus propias herramientas para gestionar estas preferencias. La desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento correcto de algunas funcionalidades de la web.

8. Cookies utilizadas actualmente

A continuación se indican las principales cookies identificadas actualmente en la versión publicada de la web de Tekoveté Viajes.

Esta relación podrá actualizarse cuando se incorporen, eliminen o modifiquen servicios y tecnologías utilizados en la web.

Cookie / tecnología Proveedor Finalidad Duración Tipo
__cf_bm Cloudflare / Tekoveté Viajes Seguridad, gestión del tráfico y protección frente a bots. 1 hora Necesaria
__cf_bm Cloudflare / LeadConnector Seguridad, gestión del tráfico y protección frente a bots en servicios integrados. 1 hora Necesaria
__cf_bm Cloudflare / Filesafe Seguridad, gestión del tráfico y protección frente a bots en recursos utilizados por la web. 1 hora Necesaria
msgsndr_id HighLevel / LeadConnector Identificación técnica del visitante y soporte de funcionalidades relacionadas con formularios, CRM y seguimiento del contacto. 1 año Funcional
_ga / _ga_* Google Analytics Obtener información estadística sobre el uso de la web y distinguir visitas y sesiones. Hasta 2 años Analítica
_fbp Meta Platforms Medición de visitas y acciones realizadas en la web y apoyo a la medición y atribución de campañas publicitarias. 3 meses Marketing

9. Servicios y contenidos de terceros

La web puede contener enlaces, contenidos integrados o funcionalidades proporcionadas por terceros, como redes sociales, mapas, vídeos, formularios u otras plataformas.

Entre los servicios de terceros utilizados actualmente pueden encontrarse HighLevel / LeadConnector, Google Analytics, Meta Platforms y servicios técnicos proporcionados mediante Cloudflare.

Estos terceros pueden aplicar sus propias políticas de cookies y privacidad. Tekoveté Viajes no controla directamente las cookies establecidas por servicios externos cuando el usuario accede a ellos fuera de nuestro dominio.

10. Actualización de esta Política de Cookies

Tekoveté Viajes podrá actualizar esta política cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores tecnológicos, las funcionalidades de la web o la normativa aplicable.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Cookies puedes escribirnos a:

[email protected]

Última actualización: septiembre de 2026.

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